品牌服务 品牌服务

品牌服务

服务体系

配套的售中服务
提供液袋产品的同时,也提供铺装、灌装、物流运输等配套服务及相关培训、指导。

完善的售后服务
提供增值服务内容,包括保险服务、卸货服务以及液袋回收等。

唯一编号:每件产品出厂时都有一个生产编号,且是唯一的编号,相当于身份证号。

追根溯源:每件产品的生产编号,记录着它的材质来源、生产人员及生产日期等根源信息。

严密查证:依据根源信息,能有效查证产品是否存在质量缺陷问题,或产生问题的根源。

设立24小时应急响应机制

客户可随时与售后服务专职经理联系,实行全天候服务。

6小时内到现场

如若发生重大事故,事后6小时内赶到现场协调处理。

服务保障

1

品质保障

编号的唯一性,让产品的根源信息变得透明,有据可查。

2

货值保障

购有产品责任险,单次赔偿最高额为100万美金,为客户提供了强力的货值保障。

3

运输保障

提供交通运输险服务,为客户的产品运输提供安全保障及理赔便利。

4

理赔保障

确认事故责任急速理赔服务,再明确了事故责任的前提下,为客户急速理赔受损货值,无需长久等待。

售后服务

系统的售前、售中、售后服务

从产品咨询、下单到液袋铺装、灌装、物流运输、附加保险、产品卸货,利德(LET)形成了完整、系统的服务链,这种全程一站式专业服务,不仅满足了货运过程中的各类需求,更有效降低了货损风险。

门到门物流服务

利德(LET)下属公司是经注册正式成立的一级国际货运代理企业,它拥有多年液体货物运输经验,与国内各口岸港务局、海事局、海关、商检保持着密切联系,与诸多物流公司、大型车队常年合作,是利德(LET)门到门物流服务的重要保证。

24小时应急响应机制

针对产品使用过程中可能出现的意外事件,利德(LET)从一开始就设立了24小时应急反应机制。依托于强大的国内、国际服务网络,及时高效地为客户解决各类问题,免除后顾之忧。

确认事故责任极速理赔服务

利德(LET)设立了极速理赔服务。在明确了事故责任的前提下,利德(LET)为客户极速理赔受损货值,无需长久等待。